Đúng là khi bóc lột thì coi nhân viên như súc vật, nhưng khi hào phóng thì cũng thật sự hào phóng.
Chúng tôi rà soát tài liệu một lát thì khách hàng đến.
Sếp còn hơi căng thẳng, nhưng tôi thì chẳng lo.
Dự án tôi nắm rõ từ đầu, tiến độ đều hợp quy trình.
Khách hàng kiểm tra xong thì vô cùng hài lòng, liên tục khen ngợi:
"Rất tốt, rất tốt. Quản lý dự án của các anh, cái cô Lâm Xảo này cực kỳ chuyên nghiệp, lại tỉ mỉ. Giai đoạn hai tôi cũng yên tâm giao cho các anh rồi."
"Hôm nay tôi sẽ bảo bộ phận pháp vụ soạn hợp đồng gửi qua."
Trong lời khen ấy, bao nhiêu uất ức trước đó của tôi lập tức tan biến.
Đã đến lúc, để cái cô nhân viên kia trả giá rồi.
Trước tiên, tôi báo với lão sếp bóc lột rằng sáng mai sẽ xin nghỉ nửa ngày.
Tôi chắc chắn bọn họ không chịu dừng lại, nhất định sẽ tìm cách quay lại lần nữa.
Nên tôi cần chuẩn bị bằng chứng.
Mở WeChat, lục lại nhóm cư dân.
Kéo lên tìm đoạn cô nhân viên @ tôi hôm trước, cộng thêm mấy đoạn ghi âm cô ta gọi điện quấy rầy, tất cả chụp màn hình, lưu lại cẩn thận.
Sau đó, tôi bấm một số điện thoại đã thuộc làu.
"Alo? Bảo bối~"
Đầu dây kia, giọng bạn thân Lâm Vy vừa trong trẻo vừa lười biếng, nghe rõ là mới ngủ dậy:
"Sáng sớm thế này, nhớ tớ à?"
Tôi bình thản, nhưng giọng điệu mang theo một cơn bão ngầm:
"Vy Vy, 'tin nóng kỳ quặc trong năm' tự dâng tới cửa cho cậu đây. Lần này nhất định phải làm lớn."
Tôi kể lại toàn bộ sự việc, không bỏ sót chi tiết nào.
Đặc biệt nhấn mạnh mấy câu tạo áp lực mà nhân viên kia nói.
Chỉ yên lặng hai giây, lập tức là tiếng phấn khích của một nhà báo dày dạn kinh nghiệm săn tin:
"Đm! Quá ngông cuồng rồi! Ban ngày ban mặt ép người ta hiến máu? Lại còn chặn xe, đòi cả giấy chứng nhận bệnh viện? Đây không còn là thái độ phục vụ nữa, mà là phạm pháp rồi đấy!"
"Bằng chứng đâu? Gửi hết cho tớ cả ảnh chụp màn hình, ảnh xe bị chặn, video gì có thì càng tốt!"
Tôi sững lại, nhớ ra lúc bị chắn xe chưa kịp quay video.
Nhưng chuyện đó dễ thôi, sáng mai chúng chắc chắn sẽ lại mò tới, lúc ấy quay bổ sung cũng không muộn.
Bàn bạc xong kế hoạch với Lâm Vy, tôi bước sang bước tiếp theo:
Sợ chúng không đến nữa, tôi chủ động gửi đơn khiếu nại đến hòm thư của ban quản lý phường, nêu đích danh cả nhân viên lưới quản lẫn bà phó chủ nhiệm.